Dúvidas Frequentes | FAQ

Perguntas frequentes

Como efetuar meu cadastro?


Para criarmos seu cadastro em nosso site são necessárias algumas informações pessoais e endereço de entrega do pedido. Você irá criar um cadastro com login e senha onde irão constar todos seus pedidos, compras e prazos de entrega.
Se você já é cliente da Essentioils digite apenas seu login e senha.




Como realizar uma compra?


Escolha o produto. Através dos menus, você poderá encontrar o que procura, selecionando o departamento onde você deseja efetuar a sua busca.
Quando encontrar o que procura basta clicar sobre a imagem ou nonme do produto concluir sua compra.
Clique em COMPRAR.
No seu carrinho de compras, você encontrará um resumo do seu pedido, onde você terá a oportunidade de alterá-lo, excluir produtos e se informar sobre prazos de entrega.




Como eu calculo o prazo de entrega?


No seu carrinho de compras, você encontrará um resumo do seu pedido, onde você poderá simular prazos de entrega.




Preciso trocar / devolver um produto. E agora?


Ná página de Trocas e Devoluções você encontrará todas as iniformações sobre trocas e devoluções.